服務臺

留言標題	淮安北站到阜寧的汽車會途徑疫情區嗎 #1609
昵稱	迪
留言內容 2022/9/9 22:02:42	具體經過什么地方

2022/9/9 22:56:08

您好！淮安至阜寧班車不途徑疫情地區，請您放心乘坐。

留言標題	是否需要核酸檢測報告 #1608
昵稱	劉欣
留言內容 2022/9/7 18:34:22	9.10早上到靖江的車，需要核酸檢測報告嗎？

2022/9/7 18:49:41

您好！進出站旅客須佩戴口罩、測溫、掃“場所碼”、驗“健康碼”和“行程卡”，離淮旅客應提前了解目的地城市疫情防控要求，建議攜帶48小時內核酸檢測陰性證明備查。

留言標題	早上7：30南站發往鎮江的汽車，是到鎮江哪個汽車站 #1605
昵稱	客
留言內容 2022/9/7 16:13:38	請問早上7：30南站發往鎮江的汽車，是到鎮江哪個汽車站

2022/9/7 16:50:20

您好！您乘坐的班車終點站為鎮江汽車客運站，位于鎮江市黃山西路城鐵廣場東側。

留言標題	非常感謝淮汽淮楚駕駛員劉師傅 #1603
昵稱	感謝信
留言內容 2022/9/5 19:11:30	我們7月14日開始一直用你們淮汽淮楚公司車到今天結束合計50天了，劉師傅從沒遲到過，車子每天都安我們的要求消毒了，衛生也非常干凈，感謝劉師傅每天都提前到達指定地點接我們，有時候晚上十點多才下班，感謝淮汽集團能陪養這么好的駕駛員，也非常感謝劉師傅。祝福劉師傅萬事如意

2022/9/5 23:04:15

您好！感謝您對淮楚公司駕駛員劉大軍師傅服務的認可，我們將對劉師傅予以表揚，期待再次為您服務。

留言標題	仙林大學城班車 #1602
昵稱	薛女士
留言內容 2022/9/5 15:14:07	請問汽車南站是否開通有去南京仙林大學城的班車？

2022/9/5 15:39:14

您好！為方便在南京上學的淮安學子出行，淮寧高速公司于9月11日-15日開通仙林大學城臨時班車，班次時間北站9:00、11:30，南站9:30、12:00，您可通過“淮汽集團”微信公眾號或“巴士管家”手機APP和小程序查詢班次信息。

留言標題	東西丟在車上 #1600
昵稱	姜
留言內容 2022/9/4 9:10:52	9月2號下午五點有一輛從南京紅山汽車站到淮安東站的汽車，我有藥品忘記拿下來了，打淮安東站的車隊電話，想找司機的聯系方式，一直打不通

2022/9/4 10:46:36

您好！我們正在幫助尋找，請等待我們的回復。（9:10）

您遺失的物品已找到，工作人員已與您約定取物方法，歡迎您繼續乘坐我們的班車。

留言標題	淮南 #1599
昵稱	顧客
留言內容 2022/9/3 12:04:12	淮安到淮南的大巴從哪個站發車，有沒有司機號碼

2022/9/3 15:26:08

您好！淮南班線已停運，建議您乘坐蚌埠班車，到達蚌埠汽車站后中轉出行。

留言標題	車站管理 #1597
昵稱	簡愛
留言內容 2022/8/30 12:04:20	我在淮安車站打的到運河的票，為什么不給我帶帶運河，把我丟在濱海的路上，你們車站是不是應該管一下

2022/8/30 14:18:07

您好！您乘坐的班次由江蘇海濱汽車運輸有限公司承運，為能得到及時有效的處理，建議您向該班次承運單位任經理反映，聯系電話:18912580001，我們也將您反映的情況通報至承運單位，歡迎您繼續監督我們的工作。

留言標題	物品丟失 #1595
昵稱	季
留言內容 2022/8/28 17:52:35	2022年8月28下午16：30 我在淮安汽車南站身份證不小心滑落進靠檢票口方向的第一張按摩椅內，發車時間到了沒法及時拿出先乘車出發還請幫助找回身份證尾號2216 找到請聯系

2022/8/29 8:29:06

您好！我們正在幫助尋找，請等待我們的回復。（8月25日18:25）

經南站工作人員尋找，未能找到您丟失的身份證件，歡迎您繼續光臨淮汽集團網站。

留言標題	h28 #1591
昵稱	。?！　?/div>
留言內容 2022/8/26 19:32:02	能不能在丁集高架橋設立一個?？奎c

2022/8/26 20:54:36

您好！淮陰區城鄉公交非我公司運營，請您向市公交公司反映,電話：0517-83719670。

留言標題	乘車 #1589
昵稱	一一
留言內容 2022/8/24 19:33:32	為什么查詢不到淮安高鐵東站到洪澤的班車票價是多少

2022/8/24 21:32:52

您好！您可通過“淮汽集團”微信公眾號-淮汽出行-買汽車票欄目查詢班次信息。出發站選擇淮安高鐵站，到達站輸入洪澤即可。

留言標題	車次 #1588
昵稱	十二
留言內容 2022/8/23 23:56:59	淮安東站到洪澤的直達車開通了嗎？

2022/8/24 7:23:15

您好！淮安東站（高鐵站）至洪澤定制班車已恢復運行，您可通過“淮汽集團”微信公眾號和“巴士管家”手機app查詢班次信息。

留言標題	物品丟失 #1587
昵稱	乘客
留言內容 2022/8/23 12:32:40	本人在從淮安汽車總站至沭陽縣東站丟失格子襯衫一件，如果找到可否打電話告知，謝謝

2022/8/23 16:59:22

您好！我們正在幫助尋找，請等待我們的回復。（14:07）

經承運單位尋找，已找到您丟失的衣物，工作人員已與您約定取物方法，歡迎您繼續乘坐我們的班車。

留言標題	淮安高鐵站 #1586
昵稱	度
留言內容 2022/8/23 10:43:57	為什么九月份從洪澤到淮安高鐵站的車票沒有了？

2022/8/23 12:25:35

您好！淮洪公司已將洪澤至淮安高鐵站客票預售至9月10日，請您稍后查詢。

留言標題	南京市兒童醫院河西院區到淮安總站 #1585
昵稱	乘客
留言內容 2022/8/22 9:26:32	家屬訂了8月23日10：05南京市兒童醫院河西院區到淮安總站車票，候車地點在西門路邊嗎？可否有隨車司機電話，以便找不到時聯系

2022/8/22 11:30:43

您好！歡迎您選擇乘坐定制快車，南京市兒童醫院河西院區至淮安總站上客地點為醫院1號門對面公交站臺（江東南路路東），隨車電話為18936771637，駕駛員師傅會根據即時路況與您保持聯系，請放心乘坐。

留言標題	從淮安高鐵東站出來是不是直接可以到達淮安東汽車站 #1583
昵稱	乘客
留言內容 2022/8/20 15:53:40	從淮安東高鐵站出來可以直接到淮安東汽車站坐沭陽的車嗎

2022/8/20 16:09:50

您好！您從淮安東站（高鐵站）出站后沿著指示標牌步行約300米，即可到達淮安高鐵汽車客運站，站內有開往沭陽的班車，您可通過“淮汽集團”微信公眾號查詢班次信息并購票。

留言標題	自行車問題 #1581
昵稱	可逆
留言內容 2022/8/13 16:44:13	問題已經妥善處理，這個留言平臺和投入平臺挺好，能真正處理問題

2022/8/13 17:23:26

您好！首先感謝您對我們工作的認可，這些都是我們應該做的，每一位旅客的留言我們都會及時認真回復，歡迎您繼續乘坐我們的班車。

留言標題	大巴車可以帶自行車嗎 #1580
昵稱	可逆
留言內容 2022/8/13 7:08:19	淮安到常州，自行車不到二十公斤，行程看260公里左右，大概多少錢，另外，自行車直接從檢票口進去嗎

2022/8/13 8:40:44

您好！常州班車行李艙可以放置自行車，您檢票后可將自行車從檢票口推入月臺，客運站按照規定收取20元運輸費用，歡迎乘坐我們的班車。

留言標題	大巴可以帶自行車嗎 #1579
昵稱	可逆
留言內容 2022/8/12 22:21:42	山地自行車，輪子可以卸，車把可以卸，可以的話要另外收錢嗎

2022/8/12 22:37:29

您好！不知道您的目的地是哪里，大、中型客車的行李艙可以放置自行車，小型客車因行李艙體積較小無法放置，客運站將根據計費行包重量、體積和運距收取相應費用。

留言標題	淮連公交 #1577
昵稱	楊
留言內容 2022/8/10 16:31:02	淮連公交中途上車費用多少沒有紙幣可以vx支付寶掃碼嗎

2022/8/10 18:19:23

您好！途中乘車票價為7元，您可通過投幣、微信、支付寶和云閃付方式支付費用，歡迎乘坐淮連專線。

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