投訴臺 (本欄目負責接收、審查、追責處理、回復旅客(客戶)的意見、投訴等信息。)
一個很生氣很生氣的投訴人 | 6.26日 12:50從淮安北站出發至徐州南站的大巴車遲遲不上高速在底下帶人 投訴產業:客運旅游 #617 |
留言內容2022/6/26 14:03:30 | 我真的是要氣死,你們如果真的缺這個錢,需要帶客人!麻煩在你們的購買平臺上說明一下!購買平臺也不提供大致到達時間,從淮安淮陰區開到泗陽,我是真的服,你們倒是提供一下途經站點吧,就那么虛啊,不敢寫上去。 |
2022/6/26 15:16:23
于先生 | 總站7:30公營直快淮安一連云港為什么到用其他車帶到北站,8:20分 投訴產業:客運旅游 #614 |
留言內容2022/6/22 8:05:52 | 你好,今天早上坐貴公司7:30淮安總站一連云港公營直快。為什么到時間用沭陽車帶到北站坐8:20的連云港車??請問我們還敢相信貴公司嗎?!難道我們的時間不寶貴嗎?望給回復 |
2022/6/22 10:41:19
趙子豪 | 淮洪客運2022年六月三號晚班六點半班次未準時到達 投訴產業:其他 #610 |
留言內容2022/6/3 19:04:07 | 最近看標題 |
2022/6/4 9:22:05
李鑫 | 客運車中途搭客 投訴產業:客運旅游 #608 |
留言內容2022/6/2 7:54:10 | 6月2日6點20分淮安北站至連云港新浦總站 he4105 車次 中途多次停車搭客 耽誤行程時間 對中途搭客人員無行程碼 ,健康碼查詢 。人員管理混亂 后方搭乘人員不系安全帶 |
2022/6/2 16:08:15
陶德美 | 13路不準時 投訴產業:客運旅游 #605 |
留言內容2022/5/21 8:54:36 | 5月21日淮安向黃集方向6.50班次未準時到達黃集,導致黃集向淮安方向8.20班次一直沒有車,也不知道什么時候有車 |
2022/5/21 17:27:03
明白 | 明白 投訴產業:客運旅游 #604 |
留言內容2022/5/11 19:46:29 | 別的市場不是這樣,我們認為消防通道是暢通的,這樣要求也是必須的,但緊俟門口的橙子,掃把俟著消防什么事了?這些東西放到室內怎么經營?設想一下,一個冷冷清清的環境,怎么體現繁榮。你們應加強員工管理,提高文明管理水平,融洽同廣大經營戶的和諧關系,共同把市場發展好,這才是目的所在。象那姓張的胖子小隊長,應調離匯通市場,他可以說是人人都發夠,他的所作所為,太影響你們淮汽的形象了,請你們酌情處置。哪個市場都要抓消防,但象我們市場的這種管理全國沒有。這樣下去,市場會被搞死的。我們相信,這也是你們的出發點。和諧 |
2022/5/12 10:40:53
現實, | 現實 投訴產業:其他 #603 |
留言內容2022/5/11 12:42:50 | 縱觀現在情勢下,匯通市場廣大經營戶,困難重重。我們要反映的是∶匯通六七八區管的太死了,態度生硬,把廣大經營戶當成奴隸,特別是那個姓張的小隊長更是蠻橫至極,態度惡劣。這種人應調離匯通市場。水清則無魚。管束過分了,市場必死。你們可以到全國主要市場去看一下,沒有一個象我們市場的。連一個橙子都不給放,掃把都要放室內,口袋包也不許放。市場繁榮,難免會顯得亂,適當管理是必要的,過分了則會起反作用。請集團管理層正視我們的訴求,盡快改變任何不利于市場發展的管理方式。共同把匯通六七八區搞大做強。希望領導正視這個問 |
2022/5/11 18:01:21
說真話 | 說真話 投訴產業:其他 #602 |
留言內容2022/5/11 12:35:40 | 縱觀現在情勢下,匯通市場廣大經營戶,困難重重。我們要反映的是∶匯通六七八區管的太死了,態度生硬,把廣大經營戶當成奴隸,特別是那個姓張的小隊長更是蠻橫至極,態度惡劣。這種人應調離匯通市場。水清則無魚。管束過分了,市場必。你們可以到全國主要市場去看一下,沒有一個象我們市場的。連一個橙子都不給放,掃把都要放室內,口袋包也不許放,市場繁榮,難免會顯得亂,適當管理是必要的,過分了則會起反作用。請集團管理層正視我們的訴求,盡快改變任何不利于市場發展的管理方。共同把匯通六七八區搞大做強。希望領導正視這個問題, |
2022/5/11 18:02:47
陸玉婷 | 淮汽集團出租車態度惡劣 投訴產業:其他 #597 |
留言內容2022/3/25 16:22:24 | 在淮安婦幼保健院門口打的車 下雨天帶小孩 ,小孩鞋底有水踩到車墊上,我已經說過對不起了,然后還把墊子镲了。司機一起情緒化在說說說。小孩1歲半 基本都是我抱著 鞋底沒有很臟 只是有點水,我也镲了墊子道歉了。最后到小區門口。我說開進去吧,小區比較大,大門離我住的單元較遠,還下著雨,司機很不耐煩的說就在門口停,不進去。 |
2022/3/25 17:19:57
陳女士 | 投訴 投訴產業:客運旅游 #592 |
留言內容2022/3/13 15:54:09 | 3.13號下午3.50淮安北開往濱海的車,到點了不出發,司機在車里刷抖音說單子沒打出來 |
2022/3/13 17:02:13
馮輝 | 淮漣專線在紅星美凱龍站點該上車站點不讓上車 投訴產業:客運旅游 #591 |
留言內容2022/3/8 10:24:43 | 紅星美凱龍淮漣專線給下車不讓上車,什么意思!兩倆車一起來都不讓上 |
2022/3/8 11:12:24
蔣偉 | 撤訴 投訴產業:其他 #590 |
留言內容2022/3/7 10:38:13 | 撤銷3月六號的兩封蘇h6992n的投訴 |
2022/3/7 10:59:10
崔先生 | 駕駛員嚴重延誤車程 投訴產業:客運旅游 #589 |
留言內容2022/3/6 22:12:36 | 2022年3月6日,18:30分,由淮安南站發往南京紅山站,車號蘇a0a432,駕駛員晚點20分鐘發車,在本就晚點的情況下,在洪澤服務區停車20分鐘,在非節日及路況良好(非雨雪及大霧天氣)的情況下,由于人為原因導致較正常情況晚點1個小時到南京紅山站,這是駕駛員的不稱職,亦是對乘客的不負責。 |
2022/3/9 11:04:53
蔣偉 | 惡意行車,語言辱罵 投訴產業:其他 #588 |
留言內容2022/3/6 12:40:19 | 蘇h6992n淮洪快速公交車駕駛員,由淮海北路往南方向,臨近金馬廣場公交站臺,我本著讓該車輛,由最左側超越他,之類他由后方就一直別著我,無法靠站臺,行駛我旁邊還眼神挑釁,嘴里罵罵咧咧,以后更加囂張的把手伸出窗外挑釁,這種行為的駕駛員根本拿一車的乘客生命當兒戲,行為相當惡劣貴公司仔細查查 |
2022/3/7 15:27:09
李加振 | 淮氣集團出租車司機車牌號蘇h.z0430言語辱罵 態度囂張 投訴產業:其他 #585 |
留言內容2022/2/25 15:57:09 | 2022年2月25日下午13點12分左右車牌號為蘇h.z0430的出租車司機在長江西路加油站旁的電動車道行駛猛的加速就差一點點撞到我 我上前與其理論時遭到言語辱罵 人格侮辱 并且其稱 就算把你撞死也有保險賠償 貴公司職員這種素質這種漠視交通法規的態度行為屬實惡劣 小市民沒辦法找不到討公道的渠道。 |
2022/2/27 15:33:58
錢 | 為了趕時間隨意亂改路線, 投訴產業:客運旅游 #583 |
留言內容2022/2/23 8:06:39 | 徐溜韓莊專線車存在為了節約時間從不管別人的目的地,隨意去改路線,就圖自己的心情,很多班次都是 |
2022/2/23 9:36:39
大巴車 | 違規帶客,中途停車等托運,車上收錢 投訴產業:客運旅游 #581 |
留言內容2022/2/21 13:47:38 | 我乘坐11點從南京南發往淮安東的大巴車,上車時車上已經有其他客人了,出南站在南京城轉了1個小時接客人,到12點多才上高速,到了洪澤服務區又休息30分鐘,所有乘客上車后,司機在里面吃飯讓大家等待。前后耽誤了一個多小時。 |
2022/2/21 16:10:28
123 | 車輛故障 投訴產業:客運旅游 #580 |
留言內容2022/2/19 17:27:38 | 2022年2月19日17點00發淮安南到盱眙的客車,全程車身抖動厲害,還有晃動的聲音,尤其是靠在座椅背上,感覺大腦都晃暈了,盯著手機看都能看到重影,第一次坐車坐到這種情況 |
2022/2/19 19:51:13
趙女士 | 乘上投訴 投訴產業:客運旅游 #576 |
留言內容2022/2/11 11:34:20 | 試問,這樣的大巴車誰敢乘坐,在乘客手機沒電關機的情況下,半夜三更、荒郊野外,乘客的人身安全誰能保障?
我們作為家屬在乘客失聯的情況下,淮汽集團連讓我們家屬查詢大巴車是否達到目的車站的信息也無法查詢,是要求我們家人只能尋求異地警方的幫助嗎?
中途大巴車司機甚至荒唐地承諾到時候將打車費轉給乘客,讓乘客自行打車去目的地,感情司機是知道自己要多次換車,客戶就無法聯系他,于是口頭承諾,真正到時候不了了之?
如果因此造成不可挽回的后果,視為淮汽集團又能做什么??
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2022/2/13 11:33:50
趙女士 | 大巴車未走高速,并中途帶人,多次倒車,并未將乘客送至目的地 投訴產業:客運旅游 #575 |
留言內容2022/2/11 11:32:58 | 2022年2月10日在淮汽集團官方微信平臺購買了淮安南站至臨海站的車票,車次he2289, 檢票口3號,車票價格210元,顯示車程最長10小時。
投訴一:大巴車未走高速,并中途帶人;
投訴二:大巴車在中途無理由要求乘客多次換乘其他大巴車?。?!、
投訴三:大巴車上午9:40.出發后,直至晚上9:49,將乘客放在了臨海市g104中國石化臺州石油臨海清嶺加油站附近,要求乘客自行去往目的地!!!!
投訴四:淮汽集團所有的24小時服務熱線均無人接聽。
試問,這樣的大巴車誰敢乘坐,在乘 |
2022/2/13 11:33:44