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投訴臺 (本欄目負責接收、審查、追責處理、回復旅客（客戶）的意見、投訴等信息。）
唐先生 | 等車室 投訴產業：客運旅游 #664 |
留言內容2022/8/18 12:37:20 | 那么熱的天氣空調都不開，工作人員有電扇吹，我們等車的旅客熱的很。洪澤汽車客運站 |
2022/8/18 14:16:09
老楊 | 南站的停車場為什么不讓停 投訴產業：停車服務 #663 |
留言內容2022/8/16 18:30:04 | 今天去南站接人，剛在停車場停好車，一個人說這個場地被他們包下來了，讓我停外面去，態度極其惡劣。我就想知道停車場說租出去就租出去，讓我們車停路邊給交警貼發單嗎？ |
2022/8/18 10:34:33
陳可 | 沒車 投訴產業：客運旅游 #659 |
留言內容2022/8/14 17:37:16 | 等了一個多小時，一輛車都沒有，怎么這么慢啊，真拉雞，能不能搞快點，為什么改了這么慢，我真服了，我很趕時間，時間都被耽誤了，這劉老莊到淮陰的車怎么這么慢，垃圾車，什么時候改一下 |
2022/8/14 19:54:37
紅綠燈 | 自行車問題 投訴產業：客運旅游 #658 |
留言內容2022/8/13 13:53:43 | 8月13日，即今日，乘坐淮安北站到常州7點的大巴，進入大廳時，一名工作人員說自行車可以進，另一名說不可以進，最后還是沒能從大廳進入，然后讓從行李托運那里放自行車，收了我一百元，我昨晚也在平臺留言了，你們說可以放自行車，收費遠低于100元，我在留言說的車子不到20公斤，行程270公里左右，你們說收20元，請問這些問題怎么處理:一、山地自行車到底可不可以從大廳和乘客一起進站乘車？二、此次你們自行車收費100元是否合理？自行車收費是否有標準？ |
2022/8/13 16:33:39
李 | 司機不等人，跟著車子喊到站不停。 投訴產業：客運旅游 #657 |
留言內容2022/8/13 13:15:20 | 淮安區205，從劉均到淮安站的。13：00的班次。
汽車途徑車橋站，中途不停車，在旁邊喊了好多次，不予理睬。 |
2022/8/13 14:15:46
謝家睿 | 大熱天空調吹熱風 投訴產業：客運旅游 #656 |
留言內容2022/8/12 15:04:45 | 本來天氣就熱tm36度來一句出故障就完事了？ |
2022/8/12 15:21:33
陳軍 | 客車中途搭客 投訴產業：客運旅游 #654 |
留言內容2022/8/9 11:38:23 | 2022年8月9號7點40淮安北站往揚州的客車司機多次中途搭客兩三個小時的路程硬生生拖到四個小時 |
2022/8/9 15:27:40
李先生 | 司機態度惡劣，說話沒情商 投訴產業：客運旅游 #653 |
留言內容2022/7/27 19:48:22 | 7月27日下午淮安南站到南京站大巴，4點50發車。到南京汽車站后說話難聽，我們詢問司機是否到站，司機反問不到站為何下車？再次詢問是否到站，司機語氣氣憤不耐煩回，自己不能看看有沒有到站，客車剛開門就點煙，沒有考慮其他乘客 |
2022/7/30 8:34:36
劉先生 | 買票出站，駕駛員在外攬客長時間停車 投訴產業：客運旅游 #652 |
留言內容2022/7/26 18:36:46 | 在外私自攬客，一直不動說是老板讓駕駛員在外攬客路上一直走走停停的 |
2022/7/26 19:41:23
錢凱 | 中途隨意載客 投訴產業：客運旅游 #650 |
留言內容2022/7/19 9:07:31 | hk1193車次，7月19日上午8點發往蘇州的車，車次隨意載客，隨意取消。到淮安東站又換乘其他車輛。體驗極差。 |
2022/7/20 9:13:36
狄 | 未提前一天通知顧客，影響出行 投訴產業：客運旅游 #648 |
留言內容2022/7/17 13:25:49 | 本人7月17日下午2點10分的班車，東站工作人員在當天提前1小時通知說車不走了，影響本人當天正常出行，無法返回工作地，氣憤至極。工作人員一句不好意思草草了事。我就納悶了，為何不能提前一天通知呢，車站工作人員都在干嘛。害的打的跑到汽車東站又打的跑回去。浪費時間金錢不說，更影響出行計劃。 |
2022/7/17 15:41:19
丁丁 | 定制快車司機態度太差 投訴產業：客運旅游 #645 |
留言內容2022/7/14 22:15:38 | 本來給家里小親戚買的今天（7月14號）上午9:55南京奧體東門的車票回淮安，我在9:35已經抵達車庫準備送小親戚前往上車點的時候該司機來電說，他還沒到中央商場，按照規定他們到了還要休息20分鐘，所以要晚點才能發車，讓我們晚點過去！我追問那大概幾點呢，司機說大概10:10左右，然后又說，今天沒有其他乘客就你們一個人，一會我會打電話給你的！于是我和小親戚在車里等電話吧！結果10:06司機來話問我們到哪里了，我說馬上過來，最多十分鐘?？勺屓藳]想到的是，司機到是抱怨起來了，怪我們遲到了！待我們抵達上車地 |
2022/7/15 9:24:29
張高紅 | 發票 投訴產業：客運旅游 #640 |
留言內容2022/7/14 18:01:56 | 購票后，無法開局發票，又無法退款 |
2022/7/14 19:22:22
喬先生 | 投訴！淮安——句容公營班車，未完成將旅客安全送達的義務 投訴產業：客運旅游 #637 |
留言內容2022/7/14 13:56:28 | 7月14日早上，淮安——句容班車，到鎮江才被告知不到句容，由司機出資買票前往句容。作為公營客車，如此做派，依據是什么？車票上既然寫明到句容，為什么不發往句容？是否涉嫌誤導消費者，請予以答復。如果不能給予答復，我保留向交通運輸主管部門申訴的權利。 |
2022/7/14 15:44:29
王軍龍 | 司機服務態度差，毫無服務心態 投訴產業：客運旅游 #636 |
留言內容2022/7/11 18:12:59 | 實名投訴蘇nfp806司機，本人7月11日乘坐淮安到宿遷長途汽車，到達宿遷下高速后，詢問司機大概多久到站，因為有同事來接車，我好提前通知，司機態度消極，說不知道，再次詢問后態度更加差勁就是不知道，說著很多方言之類的話聽不太懂，但是能感受到他的不耐煩，乘客不明所以，只是想知道這么一個簡單的問題，得到的是一天的好心情蕩然無存，不知道是司機個人事情引發還是本就這樣的態度，所以我希望得到一個滿意的答復，難道作為服務方的司機就只能提供駕駛服務？其他的都不用管了嗎？又不是很特殊挑剔的請求，不知道說的方言里面 |
2022/7/11 21:09:14
何女士 | 投訴客運司機不將旅客送達 投訴產業：客運旅游 #631 |
留言內容2022/7/11 15:55:37 | 我定了ht5568淮安到句容的汽車票，一上車就被司機以人少為由轉到另一客運車上，這一客運車私自在鎮江就停車了，沒送到我原定的句容，沒有任何溝通說讓我們轉車，答應之后，發現司機竟然是通過重新買票的方式就給我重新定了鎮江到句容的汽車票，我11點到鎮江，他買的票是12.30才出發，這樣比原定時間會晚幾個小時，極大影響了我接下來的出行計劃，我只能花費接近一百元打車去句容。打車前想吧司機私自買的這個票退掉，發現他買的票竟然還是別人的名字，無法退票，導致我花費88?100才做了一趟原價值64的到鎮江的車，司 |
2022/7/12 15:49:41
00 | 景區直通票退不了 投訴產業：客運旅游 #627 |
留言內容2022/7/7 21:11:50 | 景區直通票買多了一張，明明在十二小時內卻沒辦法退，說好的車票可以退為什么系統里退票鍵是灰色的，七點多就聯系了你們客服也沒人理 |
2022/7/7 21:41:23
洪印 | 投訴 投訴產業：客運旅游 #624 |
留言內容2022/7/3 20:00:46 | 2022年7月3日下午5:20淮安南到南京南hk8201車，全車49人，座無虛席，司機空調不開，那么熱的天，把人熱吐了，想問你們車是沒有空調嘛 |
2022/7/5 11:22:36
林士龍 | 退票 投訴產業：客運旅游 #621 |
留言內容2022/7/2 20:23:49 | 想退票退不了 |
2022/7/3 8:00:32
alexander | 大巴停服務區問題 投訴產業：客運旅游 #619 |
留言內容2022/6/27 17:18:25 | 2022.6.27淮安南-南京南 13.30的車，司機14.41到盱眙服務區吃飯，吃到15.08分才走。
1.為什么司機下午三點才吃飯，還必須在服務區吃？就這么辛苦么？
2.吃飯就吃飯，當日35度高溫為什么要關掉空調，熱的都呆不下去，只能下車去35度的太陽下“涼快涼快”。
3.路線問題，16.00左右長江二橋根本不堵車，為什么要走三橋？導致繞路浪費大家時間。 |
2022/6/29 15:36:35
