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投訴臺 (本欄目負責接收、審查、追責處理、回復旅客（客戶）的意見、投訴等信息。）
劉子瑋 | 貴公司什么時候要求佩戴口罩了 投訴產業：客運旅游 #45 |
留言內容2020/6/15 18:53:58 | 本人家住市區，工作才調到漣水，從12日開始坐淮漣專線往返上下班，之前司機一直未要求佩戴口罩，車上乘客也無人佩戴口罩，包括今天也就是15日早晨，但是今天晚上六點四十左右，本人在濱河中學門口乘坐蘇h8386的公交車時候，司機強制所有人佩戴口罩，不戴口罩不給上車，導致我無法乘車回家，我想請問，如果貴公司真有這種規定，之前的司機為何不執行？導致我根本不知道乘坐淮漣專線要佩戴口罩，如果是15日中午才執行，那我沒有任何話說，但是為何早上還不要戴口罩晚上就要求佩戴了？請給個說法 |
2020/6/15 23:12:35
mark | 淮盱專線班次 投訴產業：客運旅游 #43 |
留言內容2020/6/8 13:56:08 | 請問你們淮汽集團 淮安到盱眙之間的班車班次什么時候能夠恢復到疫情前水平，以前是半個小時一班，現在一個半或者一個小時一班，淮安出發的早班和晚班都砍了，還有18座的小車，既擠居然還要貴十塊錢，上高速還是80碼的龜速，請問這個快車快在哪個方面？淮漣、淮洪早就恢復了，盱眙不屬于淮安嗎？請給一個明確答復。 |
2020/6/8 15:05:58
李先生 | 關于淮洪公交市區范圍不規范行車的問題 投訴產業：客運旅游 #42 |
留言內容2020/6/6 23:14:23 | 2020年6月5日18點55時許，當然了我不是乘客，下班路途徑淮海南路有一輛車牌號為蘇hu3032的淮洪快速公交，在往水門橋的路上，突然在最右機動車道突然長時間使用氣喇叭（聲音很大的那種）造成一旁非機動車道我及多名騎電動車的人受到驚嚇，其中一輛電動車差點摔倒。耳朵也有耳鳴的現象，而后觀察了這輛車，是著急下班還是什么情況，一路左右快速變道，且不使用轉向燈，多次使用氣喇叭實行變道，請問這位司機不知道在市區范圍內不可使用喇叭的么，而且使用氣喇叭，在人流量大的淮海路，實屬不因該，希望提醒下該司機規范行車 |
2020/6/7 6:45:28
李 | 淮安到南京有幾點的車 投訴產業：客運旅游 #31 |
留言內容2020/5/27 19:21:59 | 淮安到南京有幾點到車 |
2020/5/27 20:24:46
王 | 1 投訴產業：客運旅游 #20 |
留言內容2020/5/27 19:15:12 | 淮安到北京開了嗎 |
2020/5/27 20:24:11
王 | 不規范，欺騙乘客 投訴產業：客運旅游 #19 |
留言內容2020/5/27 17:13:45 | 我從巴士管家買了今天下午1點50從淮安北站到上海南站的票，但是我到了北站坐的卻不是大巴車，而且一輛小面包車把一幫人帶到了南站附近的路邊坐了一輛不知道是哪來的大巴車?，F在疫情情況下都不需要檢票了嗎？司機還不停的路邊帶人，我買票的時候也沒有信息告訴我這車是這樣的啊，現在車站都流行這樣帶客了嗎？ |
2020/5/28 9:37:40
王 | 路邊帶人 投訴產業：客運旅游 #17 |
留言內容2020/5/27 15:33:05 | 我從巴士管家買了今天中午1點50去上海的票現在3點30我還在淮安，還沒上高速，如果是這種私人的車，希望在平臺上標注清楚，這種車路邊帶人，不進站停車，耽誤的是大家的時間，對從平臺和車站買票的乘客也不公平吧 |
2020/5/28 15:28:37
馮先生 | 靖江到淮安1:50發車為何看不到客車 投訴產業：客運旅游 #14 |
留言內容2020/5/21 21:10:26 | 靖江到淮安1:50發車為何看不到淮安班車？
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2020/5/21 22:58:31
新 | 淮漣專線 投訴產業：客運旅游 #13 |
留言內容2020/5/18 6:35:15 | 今早漣水至淮安第一班車嚴重超載，站都沒法站！你們車都不限載的嗎？？ |
2020/5/18 7:50:22
馮先生 | 為何楚州公司不開通靖江省際班車？ 投訴產業：客運旅游 #12 |
留言內容2020/5/17 21:16:15 | 為何楚州公司不開通靖江省際班車班車？ |
2020/5/17 22:21:05
馮先生 | 返淮時刻表中為何沒有靖江時刻表 投訴產業：客運旅游 #11 |
留言內容2020/5/17 21:07:50 | 返淮時刻表中為何沒有靖江時刻表？ |
2020/5/17 22:16:51
馮先生 | 淮安到靖江班車看不到 投訴產業：客運旅游 #10 |
留言內容2020/5/17 21:03:20 | 淮安開通靖江的班車去哪里了？是不是不開了？ |
2020/5/17 22:22:20
項先生 | 售票員態度惡劣 投訴產業：客運 #8 |
留言內容2020/5/12 9:06:41 | 在淮汽集團買了今天淮安的車票，到盱眙汽車站后，刷身份證無法出票。隨即走到盱眙汽車站大廳內，在人工售票處刷身份證取票。人工售票窗口服務人員態度惡劣，此次人工售票窗口服務人員位于盱眙汽車站正門售票大廳最右邊的售票員。希望予以解決。 |
2020/5/12 16:56:20
乘客甲 | 定制快車不走高速 投訴產業：客運 #6 |
留言內容2020/5/11 9:45:56 | 本人乘坐30日15:00南京新街口返回淮安的定制快車，首先車站為了多賣票，將七座的商務車改為了十四座的客車。然后沒有走高速，從寧連一級公路行駛，經過天長段時，更是從鄉間小路繞行，顛簸不堪。請問公司為了賺錢就可以隨意違反合約嗎？淮汽公司這樣有何形象! |
2020/5/11 9:47:02
匿名 | 站外隨意帶客 投訴產業：客運 #5 |
留言內容2020/5/11 9:44:17 | 我經常坐車去煙臺辦業務，問一下現在疫情期間站外不是不能隨意上下客嗎？為什么煙臺兩部班車（魯fv2509車載電話18660533313:蘇h51123車載電話13861586387）出站就開始隨意上客，也不測量體溫，萬一有個有疫情的我們怎么辦，我私下問過車老板，說是交通局里有不用他同學在，沒事，今天扣了明天就要出來了了，就像管不了他似的。麻煩你們車站領導給個說法。我會隨時關注的，不用留電話，沒有結果我就問上級領導，我就不信沒有管的了他們的，太猖狂了。 |
2020/5/11 9:44:59
海 | 淮漣專線有些員工態度素質極差 投訴產業：客運 #4 |
留言內容2020/5/11 9:40:39 | 今早從漣水出發的六點二十的測量體溫的員工態度素質極差。對待那位乘客的態度讓人很反感。希望貴公司可以提高員工服務質量。 |
2020/5/11 9:43:25
